robinet, l'eau qui coule

C.I.eau

Qui sommes-nous ?
DEPUIS 20 ANS, le Centre d’Information sur l’Eau informe un large public sur la ressource, l’eau du robinet et l'assainissement en France.

Cet organisme de référence, est reconnu dans le monde de l’eau (entreprises de l’eau, mais aussi acteurs institutionnels : ministères, agences de l’eau, élus locaux…).

Année après année, la notoriété du Centre d’Information sur l’Eau ne se dément pas, journalistes, enseignants ou professionnels de santé font appel à son expérience et son expertise qui reposent sur une écoute et une observation constantes des questions du grand public.

Gouvernance

Association à but non lucratif, le Centre d’Information sur l’eau (C.I.eau) a été créé en 1996 à l’initiative des entreprises qui assurent la gestion des services d’eau et d’assainissement en France.

Les grandes orientations du Centre d’Information sur l’eau sont approuvées par son Conseil d’administration qui réunit des représentants des entreprises fondatrices.

Le Conseil d’administration est présidé depuis 2014 par Monsieur Tristan MATHIEU, Délégué général de la Fédération Professionnelle de Entreprises de l’Eau (FP2E).

  • Président :
    • Tristan MATHIEU, Fédération professionnelle des Entreprises de l’Eau (Fp2e)
  • Vice-Présidents :
    • Joëlle de VILLENEUVE, Suez
    • Jean-Marc MONGUILLET, Veolia
  • Trésorier :
    • Jean-Philippe RODET, Veolia
  • Administrateurs :
    • Caroline ASSO, FP2E
    • Sabine FAUQUEZ-AVON, Veolia
    • Véronique JAMIN, Suez
    • Christophe PIEDNOEL, Saur

Un Comité de pilotage contribue à la définition et à la hiérarchisation du programme d’activités du Centre d’Information sur l’eau, afin que celui-ci corresponde aux mieux aux questions scientifiques et sociétales émergentes.

Ce programme d’activités est mis en œuvre par une équipe permanente de spécialistes : santé-sécurité sanitaire, approches sociétales…

Dans le cadre de ses activités quotidiennes, le Centre d’Information sur l’eau collabore avec des organismes publics, privés ou associatifs (ministères chargés de la santé, de l’environnement et de l’Éducation nationale, Agence Nationale de la Biodiversité, Agences de l’Eau, Institut national de la Consommation, FP2E, associations de consommateurs…) tant par le biais de groupes de travail formels ou informels, que de projets d’étude ou éditoriaux et de tables rondes.

Enjeux

Les humains sont confrontés à des défis cruciaux pour l’eau : quantité d’eau disponible, sa qualité, la préservation de l’environnement, l’organisation et le financement de l’eau, l’ajustement de l’offre à la demande… Toutes ces questions sont de moins en moins lointaines pour un public qui recherche l’information, facilitée par le numérique.

Comprendre l’ensemble des sujets sur l’eau c’est devoir aborder de nombreux domaines (environnement, écologie, santé, économie, fiscalité, industrie, technologie, organisation des territoires). Il s’agit donc d’un sujet faussement facile.

Il y a également des préoccupations issues de l’ensemble de la société : pouvoirs publics, professionnels de l’eau, associations, médias, usagers. Elles portent sur de nombreux sujets à forts contenus scientifiques : santé humaine, pression des usages sur les ressources en eau, prix de l’eau, solidarité, transition écologique…

Entre la diversité des acteurs, celle des niveaux d’analyse et d’information, la variété des impacts, négatifs ou positifs, avérés ou supposés – les controverses peuvent être nombreuses et aiguës.

Rôles et missions

DEPUIS 20 ANS, le Centre d’Information sur l’Eau (C.I.eau) a pour mission de faciliter la connaissance et la compréhension auprès d’ un large public des éléments complexes sur la qualité de l’eau, sa consommation, , les ressources,  l’assainissement des eaux usées,. le service public, le métier de ceux qui s’occupent de l’eau.

Il fournit aux « passeurs de connaissances » que sont les journalistes, les professionnels de santé, les associations de consommateurs, les enseignants… des informations et ressources documentaires fiables et de qualité.

Pour y parvenir,  le C.I.eau développe les activités suivantes :

  • Productions d’études qualitatives et quantitatives
  • Participation à des groupes de travail et réseaux scientifiques traitant des thématiques sociétales liées à la qualité de l’eau potable
  • Sélection et analyse des documents sur les sujets de l’eau
  • Synthèse et adaptations destinés aux différents publics
  • Production de dossiers de fond sur des sujets spécifiques
  • Mise à disposition de ressources documentaires et de publication par l’intermédiaire du site Web.
  • Participation à des colloques, tables rondes, événements médias

Le travail du C.I.Eau

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20 ans d'activité en quelques chiffres

  • 8 millions de documents diffusés
  • 702 721 connexions en 2016, pour l’ensemble de notre communication digitale
  • 81 600 demandes de consommateurs traitées
  • Plus de 5 000 professionnels de santé en contact avec le C.I.eau
  • 2 628 prêts d’expositions thématiques
  • 30 outils d’information disponibles

Rapport d'activité